Continentale: private Krankenversicherung

Allgemeine Anbieterinformationen

Die Continentale Krankenversicherung a.G. ist Teil des Versicherungsverbunds Continentale. Der Versicherungsverbund bietet in Deutschland verschiedene Versicherungsprodukte an, zum Beispiel die Hausrat- oder Kfz-Versicherung, aber auch die private Krankenversicherung. Der Hauptsitz des Unternehmens ist seit seiner Gründung in Dortmund.

Leistungen und Tarife

Die Continentale Krankenversicherung bietet eine breite Palette an Tarifen in der privaten Krankenversicherung (PKV) an, die sich an unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets richten.

Private Krankenvollversicherung für Angestellte und Selbstständige

Die Continentale ermöglicht die Krankenversicherung in verschiedenen Leistungsstufen. Gute Leistungen bieten die Tarife Comfort und Premium.

Private Krankenversicherung für Mediziner

Die Tarife für Mediziner zeichnen sich durch günstigere Beiträge aus. Die Continentale bietet die PKV für Mediziner in zwei Leistungsstufen an:

• COMFORT-MED + SP2
• PREMIUM-MED + SP1

Die Leistungen entsprechen den Premium- und Comfort-Tarifen für Angestellte und Selbstständige.

Restkostenversicherung für Beamte

Beamte erhalten vom Staat für die Krankheitskosten Beihilfe und müssen nur den Rest der Kosten, der nicht über die Beihilfe abgedeckt ist, über die Restkostenversicherung absichern.

Die Continentale bietet hierfür den Tarif COMFORTBeihilfe an. Dieser lässt sich durch verschiedene Optionen und Ergänzungen erweitern, die mit unterschiedlichen Kürzeln bezeichnet werden:

• COMFORT-B: Tarif mit leistungsdynamischer Selbstbeteiligung. Leistungsdynamisch bedeutet: Die Höhe der Selbstbeteiligung richtet sich danach, wie häufig die Leistung in Anspruch genommen wird.
• EB: Leistungsdynamische Absicherung nicht oder teilweise nicht beihilfefähiger Aufwendungen.
• SP-B: Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer.
• KHT: Krankentagegeld zur Absicherung stationärer Beihilfekürzungen.
• KS, KS1: Absicherung der Kosten für Kur- und Sanatoriumsmaßnahmen.
• PZ: Erhöhung der gesetzlichen Pflegeleistungen.
• BB: Beitragsentlastungskomponente zur Reduzierung der Beiträge im Alter.

Ergänzungstarife der Continentalen

Die Tarife der privaten Krankenversicherung lassen sich durch verschiedene Ergänzungen erweitern:

• Beitragsentlastungskomponente BB: Diese ermöglicht eine Ermäßigung der Beiträge im Alter.
• Krankentagegeld: Die Absicherung springt ein, wenn die Versicherten länger krank werden.
• Optionstarife: Damit erhalten die Versicherten die Möglichkeit, erst später in die private Krankenvollversicherung oder die Krankenzusatzversicherung für gesetzlich Versicherte einzusteigen. Der Gesundheitszustand wird aber schon beim Abschluss des Optionstarifs festgestellt und gilt dann auch noch später.
• Pflegetagegeldtarife: Diese Versicherung schließt die Lücken bei der gesetzlichen Pflegepflichtversicherung.

Zusatzversicherungen für Kassenpatienten

Für gesetzlich Versicherte bietet die Continentale verschiedene Krankenzusatzversicherungen an, mit denen die Kunden die Leistungen der Krankenkassen aufbessern können.

• Zahnzusatzversicherung: Kostenerstattungen bei Zahnersatz und Prophylaxe
• Ambulante Zusatzversicherung: Leistungen beispielsweise bei Naturheilverfahren, Sehhilfen und Vorsorgeuntersuchungen
• Zusatzversicherung Krankenhaus: Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer, freie Arztwahl
• Krankenzusatzversicherung für Kinder: Police für ambulante Leistungen, Kieferorthopädie, stationäre Leistungen kombiniert als Junior-Versicherung bis 21 Jahre

Services der Continentalen

Die Versicherung stellt ihren Kunden eine Rechnungsapp zur Verfügung, um Belege einzureichen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben, sich telefonisch an die Continentale zu wenden oder persönlich eines der Kundendienst-Centren aufzusuchen.

Auszeichnungen für die Continentale

Die Continentale erhielt den Deutschen Servicepreis 2024 in der Kategorie "Versicherung – Kundenurteil." Die Auszeichnung wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv verliehen.

Die Krankenversicherung wurde beim deutschen Versicherungs-Award 2024 ausgezeichnet. Mit dem Tarif PREMIUM gehört die Continentale zu den besten Versicherern im Bereich PKV-Vollschutz. Die Auszeichnung wird von der Ratingagentur Franke und Bornberg, dem Nachrichtensender ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben.