Vodafone-Störung aktuell? Jetzt prüfen & schnell lösen
Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sie haben Ihren Internet- bzw. Mobilfunktarif zum besten Preis gefunden. Sollte es denselben Tarif doch woanders günstiger geben, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz über 24 Monate (max. 100 Euro). Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von Verivox gelistet sind und über die Bestellstrecke von Verivox abgeschlossen wurden.
-
Beim Wechsel bis zu 620 € sparen
So haben wir gerechnet:
Mindestgeschwindigkeit: 50 Mbit/s
Inklusive: Internet, Telefon und Router
Wohnort: Berlin, 10585, ausgewählte Adressen
Aktueller Tarif: Telekom MagentaZuhause M (nach Mindestlaufzeit), Kosten für die nächsten 24 Monate: 1.197,60 Euro (monatlich: 42,95 Euro + 6,95 Euro für den Router)
Günstigster Tarif: Vodafone GigaZuhause 150 Kabel, Kosten für 24 Monate (inkl. einmaliger Kosten und Vergünstigungen): 575,52 Euro (Durchschnittspreis pro Monat inklusive Router: 23,98 Euro)
Einsparung: 622,08 Euro
(Stand: 04.03.2026) -
Schnell und einfach wechseln
-
Verfügbare Tarife speziell für Ihre Adresse
Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger
Zum neunten Mal in Folge haben die Tageszeitung Die Welt und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox auch 2025 die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits in den Jahren 2017 bis 2024 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.
- Was tun bei einer Vodafone-Störung?
- Vodafone-Störung: Das Wichtigste in Kürze
- Vodafone-Störung von Internet, Telefonie oder TV
- Anbieterwechsel bei häufigen Störungen
- Tarifvergleich und Anbieterwechsel mit Verivox
- Vodafone-Störung: Status prüfen und Kontakt zu Vodafone
- Störungsursache überprüfen: Vodafone-Leitung oder WLAN-Hardware Grund für den Ausfall?
- Auf Vodafone-Webseite über aktuelle Störungen informieren und Störung melden
- Kurze Übersicht: Vodafone-Störung beheben
- Weitere Infos rund um das Thema Störungen
- In 3 Schritten zum passenden Tarif
Was tun bei einer Vodafone-Störung?
Bei häufigen Störungen ist ein Anbieterwechsel ratsam.
Tarife vergleichenVodafone-Störung: Das Wichtigste in Kürze
- Bei einer Vodafone-Störung können nur einzelne Dienste, aber auch alle Anwendungen wie Internet, Telefon und TV betroffen sein. Es kann etwa auch nur Probleme bei Internetanschlüssen per DSL oder per Kabel geben.
- Sie sollten zunächst prüfen, ob es vielleicht einen technischen Fehler in Ihrem WLAN-Heimnetzwerk gibt. Danach sollten Sie schauen, ob eine Störung bei Vodafone besteht.
- Informieren Sie sich auf der Webseite Vodafone Störungsfinder über eventuelle aktuelle Störungen. Sie erfahren auch, ob eine Störung bereits bekannt ist und daran gearbeitet wird.
- Bei häufigen Störungen Alternativen zu Vodafone-Internet prüfen: Haben Sie immer wieder Probleme mit dem Internetzugang von Vodafone, könnte ein Wechsel von Vodafone zu einem anderen Internetanbieter ratsam sein. Prüfen Sie jetzt die Verfügbarkeit anderer Internetanbieter für Ihre Adresse:
Vodafone-Störung von Internet, Telefonie oder TV
Die Ursache für Probleme mit dem Internetanschluss liegt nicht immer bei Vodafone, egal ob DSL, Kabel-Internet oder Glasfaser. Auch Schwierigkeiten mit Ihrem WLAN-Router können der Grund für Verbindungsstörungen sein.
Wir geben Ihnen einige hilfreiche Tipps, wie Sie diese Möglichkeit überprüfen und etwaige Router-Probleme beheben können.
Anbieterwechsel bei häufigen Störungen
Sollten die Internetstörungen bei Ihnen regelmäßig auftreten, könnte ein Anbieterwechsel eine lohnenswerte Möglichkeit zur Lösung sein. Es gibt durchaus Alternativen zu Vodafone, etwa per DSL oder Glasfaser. Ein Tarifvergleich und ein Wechsel des Anbieters über Verivox lohnen sich dabei besonders.
Tarifvergleich und Anbieterwechsel mit Verivox
- Profitieren Sie durch den Anbieterwechsel von stabilerem Internet – etwa bei einem Wechsel zu Glasfaser.
- Nutzen Sie Tarifaktionen für Neukunden und Wechsler – etwa reduzierte Preise und Gutschriften.
- Sichern Sie sich zusätzlich Verivox-Cashback bei vielen Tarifen.
Der Wechsel lässt sich unkompliziert und schnell sowie mit Sparvorteilen über den Tarifrechner von Verivox durchführen. Hier erhalten Sie einen Überblick über alle in Ihrer Region verfügbaren Internetanbieter und Tarife.
Geben Sie dafür einfach Ihre Adresse an und lassen Sie sich die passenden Angebote anzeigen.
Vodafone-Störung: Status prüfen und Kontakt zu Vodafone
Tritt an Ihrem Vodafone-Anschluss eine Störung auf, so bietet Vodafone verschiedene Möglichkeiten, den aktuellen Status zu prüfen:
1. Vodafone-Störungshilfe: Ermöglicht durch Eingabe der Adresse, bekannte Vodafone-Störungen vor Ort zu prüfen. Auf der Seite lassen sich auch Tickets erstellen, um eine Störung zu melden.
2. MeinVodafone-App: Die App erlaubt unter "Hilfe" die Abfrage des Status Ihres Anschlusses.
Sie haben online keine aktuelle Störungsinformation von Vodafone finden können? Dann rufen Sie am besten direkt beim Vodafone-Kundenservice an:
- Hotline 0800 172 1212
- Zu technischen Fragen erhalten Sie dort rund um die Uhr Hilfe.
- Kaufmännische Fragen rund um Ihren Vertrag werden nur im Zeitraum von 7.30 bis 22 Uhr beantwortet.
- Digitaler Service-Chat mit virtuellem Assistenten TOBi
- Service per WhatsApp (Details dazu online im Vodafone-Hilfebereich)
Die Ursache der Störung muss nicht zwingend am Vodafone-Anschluss liegen, häufig ist auch ein Problem im Heimnetzwerk selbst der Grund für einen Ausfall.
1. Router 30 Sekunden vom Strom trennen, neu starten und prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
2. Sind alle Kabel von Router und anderen internetfähigen Geräten korrekt angeschlossen?
3. Ist das WLAN an Router und Internetgeräten wie Handy und Notebook aktiviert?
Störungsursache überprüfen: Vodafone-Leitung oder WLAN-Hardware Grund für den Ausfall?
Sie sollten bei einer Vodafone-Störung zunächst die mögliche Ursache ermitteln:
- Ist nur Internet betroffen oder auch Telefonie und eventuell TV?
- Können Sie vielleicht nur auf einem bestimmten Gerät wie Ihrem Notebook kein Internet empfangen, auf Ihrem Handy ist der WLAN-Empfang aber problemlos möglich?
Auch ein Blick auf die LED Ihres WLAN-Routers kann helfen. Blinkt etwa die LED für Internet, so deutet dies auf Probleme mit dem Internetanschluss hin.
LED-Status des Routers prüfen
Bei der Untersuchung Ihres WLAN-Heimnetzwerks sollten Sie sich den Status der LEDs Ihres WLAN-Routers anschauen. Vodafone bietet seinen Kunden je nach Art des Internetzugangs (DSL, Kabel oder Glasfaser) verschiedene Router zur Wahl an. In der Regel dürften Vodafone-Kunden eine Vodafone-Station, eine EasyBox oder diverse Fritz!Box-Router nutzen.
- Alle Router verfügen an der Vorderfront oder Oberseite über mehrere LEDs für WLAN, Internet und Telefonie.
- Leuchtet die LED für Internet grün, sollte der Internetanschluss funktionieren.
- Bei blinkender LED liegt ein Problem vor. Ein Blick in die Anleitung des Routers hält weitere Informationen bereit.
Router neu starten
Viele Probleme lassen sich mit einem einfachen Router-Neustart beheben. Dazu gehen Sie so vor:
- Eventuell vorhandene Neustarttaste am Router drücken oder Netzstecker des Routers ziehen und Gerät somit vom Strom trennen.
- Einige Minuten warten.
- Netzstecker wieder mit dem Router verbinden, sodass das Gerät mit Strom versorgt wird.
- Warten Sie, bis der Router vollständig gestartet ist. Leuchten alle LEDs grün, konnte die Verbindung erfolgreich hergestellt werden.
Kabel überprüfen
Konnte ein Router-Neustart das Problem nicht lösen, sollten Sie sämtliche Kabelverbindungen Ihres Routers prüfen. Stecken DSL-Kabel, das LAN-Kabel sowie das Telefonkabel korrekt in den Anschlüssen des Routers? Ist ein Kabel vielleicht beschädigt?
Ist WLAN eingeschaltet?
Haben Sie WLAN vielleicht aus Versehen ausgeschaltet? Das könnte der Fall sein, wenn die WLAN-LED nicht grün leuchtet. Ein Klick auf die WLAN-Taste reicht in der Regel, um WLAN wieder einzuschalten. Überprüfen Sie auch, ob bei Ihrem genutzten Gerät wie einem Notebook WLAN aktiviert ist.
Auf Vodafone-Webseite über aktuelle Störungen informieren und Störung melden
Werfen Sie einen Blick auf den Hilfebereich der Vodafone-Webseite für solche Fälle, Hilfe bei Störung. Dort können Sie sich unter anderem für Störungsinfos per WhatsApp anmelden. Sie erhalten dann beim Auftreten von Störungen in Ihrem Gebiet automatisch kostenlose Informationen von Vodafone
Außerdem gelangen Sie über die Hilfeseite zum Vodafone-Störungsfinder. Nach Angabe Ihrer Adresse wird Ihnen angezeigt, ob eine aktuelle Störung an Ihrem Anschluss vorliegt und diese eventuell schon bearbeitet wird. Liegt die Störung nicht am Anschluss von Vodafone, ist voraussichtlich Ihr Heimnetzwerk die Fehlerursache.
Eine bei Vodafone gemeldete Störung sollte in der Regel schnellstmöglich behoben werden. Wird diese nicht innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Störungsmeldung des Kunden beseitigt, haben Kunden Anspruch auf Entschädigung. Neben der Nutzung des digitalen Assistenten Tobi auf der Vodafone-Störungsseite können Sie eine Störung Vodafone auch telefonisch melden.
- Vodafone-Hotline 0800 172 1212
Anbieterwechsel bei häufigen Vodafone-Störungen
Wenn Sie mit Ihrem derzeitigen Festnetzanbieter nicht zufrieden sind und häufiger Probleme mit Internet, Telefonie oder TV haben, sollten Sie über einen Anbieterwechsel nachdenken. Viele Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Ist diese bereits abgelaufen, können Sie jederzeit monatlich kündigen.
Machen Sie den Tarifvergleich mit Verivox und profitieren Sie bei einem Anbieterwechsel von Neukunden-Konditionen wie Rabatten. Außerdem können Sie sich bei vielen Tarifen einen zusätzlichen Verivox-Cashback sichern. Dadurch sind zahlreiche Tarife bei Verivox günstiger als direkt beim Anbieter. Für den Tarifvergleich reicht die Angabe Ihrer Adresse und wir zeigen die bei Ihnen verfügbaren Tarife an.
Kurze Übersicht: Vodafone-Störung beheben
|
Schritt
|
Aktion
|
|---|---|
| 1. Ursache prüfen | Internet, Telefonie oder TV betroffen? Router-LEDs kontrollieren. |
| 2. Router neu starten | Stecker ziehen, 2–3 Min. warten, wieder anschließen. |
| 3. Kabel & WLAN checken | Sitzen alle Kabel fest? WLAN am Router & Gerät aktiv? |
| 4. Online prüfen | Vodafone-Störungsfinder aufrufen, Infos per WhatsApp möglich. |
| 5. Hotline anrufen | 0800 172 1212 |
| 6. Anbieterwechsel | Bei häufigen Störungen: Tarife über Verivox vergleichen. |
Weitere Infos rund um das Thema Störungen
In 3 Schritten zum passenden Tarif
1
Einfach Adresse angeben, Vergleich starten und aktuelle Online-Vorteile sichern.
2
Tarif individuell anpassen. Bei Fragen hilft unser ausgezeichneter Kundenservice weiter.
3
In nur 5 Minuten einfach online abschließen: Ihr neuer Anbieter kümmert sich um den Wechsel.