DSL-Anbieterwechsel 2026: Vergleichen, wechseln & sparen

Nicht alle Internetangebote und Internettechnologien sind flächendeckend in Deutschland erhältlich. Damit Sie erfahren, welche Tarife an Ihrer Adresse verfügbar sind, müssen Sie die Verfügbarkeit prüfen. Dies ist etwa ganz einfach und kostenlos möglich mit Vergleichsportalen wie etwa Verivox. Nach Angabe Ihrer Adresse werden Ihnen verfügbare Internettarife angezeigt.

Verfügbarkeit prüfen

In der Regel haben Sie an Ihrer Adresse die Wahl zwischen mehreren Internetanbietern.

• Mithilfe eines Tarifvergleichs wie etwa Veriox können Sie die Tarife zahlreicher Internetanbieter miteinander vergleichen.
• Zur besseren Vergleichbarkeit von Tarifen mit unterschiedlichen Konditionen wird meist ein monatlicher Durchschnittspreis für die üblichen 24 Monate der Mindestvertragslaufzeit angegeben.
• Bei Verivox können Sie sich bei vielen Tarifen zusätzlich Verivox-Cashback sichern, sodass diese Angebote meist günstiger sind als direkt beim Anbieter.
• Nachdem Sie Ihren optimalen Tarif gefunden haben, können Sie die Tarife direkt online bestellen.

Tarife vergleichen

Oft müssen Sie sich bei einem Wechsel zu einem neuen Internetanbieter nicht selbst um die Kündigung Ihres alten Internetproviders kümmern. Die Kündigung übernimmt Ihr neuer Anbieter für Sie. Wichtig: Die Übernahme der Kündigung durch Ihren neuen Anbieter erfolgt meist nur dann, wenn Sie Ihre alte Rufnummer mit zum neuen Anbieter mitnehmen. Alter und neuer Anbieter sprechen sich in diesem Fall genau ab und planen den Umschaltungstermin.

Möchten Sie Ihre bestehende Rufnummer nicht zum neuen Anbieter mitnehmen, müssen Sie die Kündigung Ihres alten Anbieters oft selbst übernehmen. Eine solche Kündigung geht aber recht leicht direkt auf der Webseite der Anbieter. Diese sind gesetzlich dazu verpflichtet, auf der Webseite einen Button/Link zur einfachen Kündigung anzubieten. Einen Kündigungs-Button oder Link finden Sie größtenteils ganz unten auf der Webseite der Internetanbieter.

In der Regel sind Sie an die Mindestvertragslaufzeit eines Internettarifs von meist 24 Monaten gebunden. Doch unter bestimmten Umständen können Sie von einem Sonderkündigungsrecht profitieren, sodass Sie innerhalb von nur 3 Monaten aus einem Internetvertrag herauskommen können.

• Nach einer Preiserhöhung Ihres Internetanbieters haben Sie oft die Möglichkeit, den Vertrag im Rahmen einer Sonderkündigung zu kündigen.
• Bei einem Umzug, wenn der alte Anbieter nicht an Ihrem neuen Wohnort verfügbar ist.

In der Regel haben die Internetverträge für DSL, Kabel oder Glasfaser Laufzeiten von 12 oder meist 24 Monaten. Diese Verträge sind standardmäßig nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündbar. Deshalb sollte hier besonders auf die Kündigungsfristen geachtet werden. Ausnahmen gibt es nur bei Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit. Kunden haben dann in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.

Bei einem Anbieterwechsel übernimmt der neue Anbieter die Kündigung Ihres alten Providers. Außerdem stimmen sich die beiden Anbieter über den genauen Schaltungstermin ab, ohne dass Sie sich um etwas kümmern müssen. Auch Ihre Rufnummer wird dann automatisch mit übernommen.

Beachten Sie, dass Sie nach Beendigung der Mindestvertragslaufzeit von in der Regel 12 oder 24 Monaten monatlich kündigen können. Die Kündigungsfrist finden Sie auch auf den Rechnungen Ihres Anbieters.

Damit der neue Internetanbieter den bisherigen Vertrag kündigen kann, empfehlen wir circa vier Wochen vor Eintreten der Kündigungsfrist, den neuen Vertrag abzuschließen. Lassen Sie Ihren neuen Provider am besten die Kündigung für Sie durchführen, damit die Rufnummernmitnahme problemlos funktioniert.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (TKG) vermittelt die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur seit Juni 1999 in Streitfällen zwischen Endkunden und Telekommunikationsunternehmen. Die Schlichtungsstelle verfolgt in erster Linie das Ziel, zwischen den streitenden Parteien eine einvernehmliche Lösung der Streitsache zu erreichen, so dass gerichtliche Auseinandersetzungen vermieden werden. Nähere Informationen finden sich auf der Homepage der Bundesnetzagentur unter www.bundesnetzagentur.de.